Pour la maintenance de vos installations de lyophilisation
SERAIL Support, un département de la société SERAIL, rassemble une équipe hautement qualifiée et formée à la maintenance de vos lyophilisateurs.
Une équipe spécialisée dans :
■ Le dépannage des problématiques de très basse température
■ La capacité de rechercher et réparer des micro-fuites par l'utilisation de l'hélium, dans des situations de vide poussé
■ L'ajustement des systèmes de chargement et des isolateurs
■ La calibration et la cartographie (mapping)
■ La programmation Automate et la régulation P&ID.
| Intervention curative / Dépannage |
- Sur simple appel, nos intervenants se déplacent pour vous assister. Ils disposent d’un stock important de pièces détachées
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| Audit préalable à un revamping / Gap Assessment |
- Nous pouvons auditer vos installations et proposer des solutions de remise en état, rapides et gérées pendant vos périodes de shutdown annuelles
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| Maintenance préventive |
- En fonction de vos rythmes de production et selon les disponibilités des équipements, nous planifions nos interventions de maintenance périodique, préventive et/ou prédictive
- Une maintenance systématique des pièces d’usures permet de maitriser et limiter les arrêts de production
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| Assistance en Remote |
- Nous sommes en mesure de nous connecter à distance pour apporter à l’opérateur l’aide dont il a besoin pour sauvegarder le produit et dépanner l’installation
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| Pièces détachées |
- SERAIL Support tient en stock un large choix de pièces détachées pour la gestion courante de nos contrats de service, et peut toujours vous fournir la pièce nécessaire au redémarrage de votre installation.
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SERAIL Support intervient partout en Europe, USA, Asie et sur tous les types de lyophilisateurs.
N'hésitez pas à nous contacter !
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■ Stéphanie PALLATIN
Chef de projet Service client
stephanie.pallatin@serail.com
Tél. +33 (0)3 61 58 35 85
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